Pernah nggak sih kamu beli token listrik lewat Livin by Mandiri, tapi lupa nyalin kodenya? Atau mungkin kamu mau ngecek ulang struknya karena ingin memastikan nominal dan ID pelanggan yang kamu masukkan benar. Nah, jangan panik dulu, karena sebenarnya struk pembelian token listrik di aplikasi Livin Mandiri bisa kamu lihat kembali dengan mudah.
Artikel ini bakal kasih kamu tutorial cara melihat struk token listrik di Livin Mandiri dengan lengkap dan mudah diikuti. Yuk, kita bahas tuntas bareng-bareng!
Apa Itu Livin Mandiri dan Fungsinya dalam Pembelian Token Listrik
Mengenal Livin by Mandiri
Livin by Mandiri adalah aplikasi mobile banking dari Bank Mandiri yang menyediakan berbagai layanan keuangan, termasuk pembelian pulsa, pembayaran tagihan, hingga beli token listrik. Dengan antarmuka yang simpel dan fitur lengkap, aplikasi ini jadi favorit banyak nasabah Mandiri.
Fitur Pembelian Token Listrik
Salah satu fitur yang sering digunakan adalah pembelian token listrik prabayar. Setelah transaksi berhasil, biasanya kamu akan langsung melihat kode token beserta struknya di layar. Tapi, gimana kalau kode itu nggak sengaja terlewat atau hilang? Tenang, masih bisa dilihat ulang, kok!
Manfaat Mengetahui Cara Melihat Struk Token Listrik di Livin Mandiri
Sebelum masuk ke tutorial lengkapnya, yuk pahami dulu kenapa penting banget buat tahu cara melihat struk token listrik di Livin Mandiri:
- Menghindari pembelian ulang karena lupa atau kehilangan kode
- Validasi transaksi bila listrik tidak menyala setelah input token
- Catatan pembayaran sebagai arsip pribadi
- Klaim kesalahan transaksi ke pihak PLN atau Bank Mandiri
Tutorial Cara Melihat Struk Token Listrik di Livin Mandiri
Langkah 1: Buka Aplikasi Livin by Mandiri
Pastikan kamu sudah login ke aplikasi Livin by Mandiri dengan akun yang sesuai. Kalau belum punya aplikasinya, kamu bisa download dulu di Google Play Store atau App Store.
Langkah 2: Masuk ke Menu “Aktivitas” atau “Riwayat Transaksi”
Setelah masuk ke beranda aplikasi, cari menu bernama Aktivitas atau Riwayat Transaksi. Menu ini biasanya berada di bagian bawah layar atau tersembunyi dalam ikon tiga garis di pojok atas.
Langkah 3: Pilih Transaksi Pembelian Token Listrik
Scroll ke bawah dan cari transaksi yang berkaitan dengan pembelian token listrik. Biasanya transaksi ini akan tertera jelas dengan keterangan seperti “PLN Prabayar” atau “Token Listrik”.
Langkah 4: Klik Detail Transaksi
Begitu kamu temukan transaksi yang dimaksud, tap untuk melihat detail lengkapnya. Di situ kamu akan menemukan:
- ID pelanggan PLN
- Nominal pembelian
- Kode token listrik 20 digit
- Tanggal dan jam transaksi
Struk ini bisa kamu salin atau screenshot untuk keperluan selanjutnya.
Langkah 5: Gunakan Fitur Bagikan atau Cetak
Kalau kamu butuh menyimpan struk untuk bukti atau arsip, kamu bisa klik opsi Bagikan atau Cetak ke PDF jika fitur ini tersedia di versi aplikasi kamu. Sangat berguna buat kamu yang suka nyimpan bukti transaksi di Google Drive atau email.
Tips Tambahan Jika Struk Tidak Ditemukan
Kadang ada kasus di mana struk nggak muncul atau transaksinya nggak tercatat. Kalau kamu ngalamin hal ini, coba beberapa solusi berikut:
1. Periksa Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet kamu stabil saat mengakses Livin by Mandiri. Kadang loading struk butuh sinyal yang lancar.
2. Cek Versi Aplikasi
Pastikan aplikasi kamu sudah versi terbaru. Fitur riwayat transaksi mungkin tidak muncul di versi lawas.
3. Hubungi Customer Service Mandiri
Kalau semua cara gagal, langsung aja hubungi CS Mandiri lewat 14000 atau email resmi. Siapkan data-data seperti tanggal transaksi, nominal, dan ID pelanggan PLN.
Pertanyaan Umum Seputar Struk Token Listrik di Livin Mandiri
Apakah Struk Token Listrik di Livin Bisa Dicetak?
Bisa banget. Kamu bisa cetak struk dalam bentuk file PDF dan simpan di HP atau langsung cetak lewat printer.
Berapa Lama Struk Token Bisa Diakses?
Struk biasanya tersimpan hingga beberapa bulan ke belakang. Tapi sebaiknya langsung salin atau screenshot setelah pembelian untuk jaga-jaga.
Apakah Semua Pembelian Token Bisa Dicek Kembali di Livin?
Iya, selama transaksinya berhasil dan tidak dihapus dari riwayat, kamu bisa melihat kembali semua detail pembelian.
Kesimpulan
Sekarang kamu udah nggak perlu panik lagi kalau lupa nyalin token listrik dari aplikasi Livin by Mandiri. Cukup ikuti langkah-langkah dalam tutorial cara melihat struk token listrik di Livin Mandiri di atas, dan kamu bisa akses kembali semua informasi yang kamu butuhkan. Praktis, cepat, dan pastinya nggak perlu repot ke ATM atau tanya ke CS PLN dulu.
