Kamu pernah mengalami masalah Product Activation Failed di Microsoft Office 2019? Tiba-tiba muncul notifikasi merah di bagian atas aplikasi seperti Word, Excel, atau PowerPoint, dan kamu nggak bisa menggunakannya dengan optimal? Tenang, kamu nggak sendirian! Masalah ini cukup umum terjadi, terutama jika ada kendala pada lisensi atau aktivasi produk.
Nah, di artikel ini, kita bakal bahas cara mengatasi Product Activation Failed Microsoft Office 2019 dengan berbagai metode yang bisa kamu coba sendiri. Yuk, langsung aja simak tutorial lengkapnya!
Penyebab Product Activation Failed Microsoft Office 2019
Sebelum masuk ke cara mengatasinya, penting banget buat tahu dulu apa aja penyebabnya. Beberapa alasan umum kenapa Microsoft Office 2019 gagal aktivasi antara lain:
- Lisensi Expired atau Tidak Valid – Bisa jadi lisensi yang kamu gunakan sudah kedaluwarsa atau bukan lisensi resmi.
- Office Tidak Terhubung ke Akun Microsoft – Aktivasi butuh akun Microsoft yang terhubung dengan produk.
- Masalah Koneksi Internet – Aktivasi online butuh koneksi internet yang stabil.
- Produk Bajakan atau Tidak Resmi – Jika menggunakan versi bajakan, besar kemungkinan Office tidak bisa diaktivasi.
- Kesalahan Registry atau File Aktivasi Corrupt – Kadang ada masalah pada file sistem yang mengganggu aktivasi.
Kalau kamu mengalami salah satu masalah di atas, jangan khawatir! Sekarang kita masuk ke solusi-solusinya.
Cara Mengatasi Product Activation Failed Microsoft Office 2019
1. Cek Status Aktivasi Microsoft Office 2019
Sebelum melakukan tindakan lebih lanjut, coba cek dulu status aktivasi Office-mu dengan cara berikut:
- Buka Microsoft Word atau aplikasi Office lainnya.
- Klik File > Account.
- Lihat bagian Product Information:
- Jika tertulis Product Activated, berarti Office sudah aktif.
- Jika tertulis Product Activation Failed, berarti ada masalah dengan aktivasi.
Kalau memang ada masalah, lanjut ke langkah berikutnya.
2. Login ke Akun Microsoft yang Benar
Terkadang, masalah aktivasi muncul karena Office belum terhubung dengan akun Microsoft yang memiliki lisensi. Coba langkah berikut:
- Buka Microsoft Word.
- Klik File > Account.
- Pilih Sign In dan masukkan akun Microsoft yang digunakan saat membeli Office.
- Setelah login, restart Office dan cek kembali status aktivasi.
Jika masih gagal, coba cara berikutnya.
3. Gunakan Command Prompt untuk Memeriksa Lisensi Office
Kamu bisa menggunakan Command Prompt (CMD) untuk memeriksa status lisensi Office. Caranya:
- Buka CMD sebagai Administrator – Caranya, ketik cmd di pencarian Windows, lalu klik kanan Run as Administrator.
- Masukkan perintah berikut dan tekan Enter:
cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /dstatus
- Periksa apakah lisensinya masih valid atau tidak.
Jika lisensi sudah tidak berlaku, kamu bisa mencoba aktivasi ulang dengan cara berikutnya.
4. Aktivasi Ulang dengan Kunci Produk (Product Key)
Kalau kamu punya Product Key resmi, coba lakukan aktivasi ulang dengan langkah berikut:
- Buka Microsoft Word.
- Klik File > Account.
- Klik Change Product Key.
- Masukkan 25-digit Product Key yang kamu miliki.
- Klik Activate dan tunggu prosesnya selesai.
Pastikan kamu memasukkan kode lisensi yang benar, ya!
5. Gunakan Troubleshooter Office
Microsoft punya alat bawaan yang bisa membantu mengatasi masalah aktivasi. Coba pakai Microsoft Support and Recovery Assistant dengan langkah berikut:
- Download Microsoft Support and Recovery Assistant dari situs resmi Microsoft.
- Jalankan tool tersebut dan pilih Microsoft Office.
- Ikuti instruksi di layar untuk memperbaiki masalah aktivasi.
6. Perbaiki atau Reinstall Microsoft Office
Jika semua cara di atas belum berhasil, coba reinstall Office dengan langkah berikut:
Uninstall Microsoft Office 2019:
- Buka Control Panel > Programs and Features.
- Cari Microsoft Office 2019, lalu klik Uninstall.
- Download ulang Office dari akun Microsoft.
- Install ulang dan coba aktivasi kembali menggunakan akun Microsoft atau Product Key.
7. Cek Firewall dan Antivirus
Kadang, aktivasi Office terblokir oleh Firewall atau Antivirus. Coba langkah berikut:
- Matikan sementara Antivirus yang terpasang.
- Nonaktifkan Windows Firewall:
- Buka Control Panel > Windows Defender Firewall.
- Pilih Turn Windows Defender Firewall on or off.
- Nonaktifkan untuk sementara.
- Coba aktivasi ulang Office.
Setelah aktivasi berhasil, jangan lupa nyalakan kembali antivirus dan firewall untuk keamanan perangkatmu!
Kesimpulan
Itulah beberapa cara mengatasi Product Activation Failed Microsoft Office 2019 yang bisa kamu coba sendiri. Sebagian besar masalah bisa diatasi dengan login ke akun Microsoft yang benar, memasukkan Product Key, atau menggunakan troubleshooter bawaan. Kalau masih bermasalah, reinstall Office atau cek pengaturan firewall dan antivirus.
Semoga artikel ini membantu! Kalau ada pertanyaan, jangan ragu untuk bertanya di kolom komentar. Selamat mencoba dan semoga berhasil!
